पीबीएक्स, प्राइवेट ब्रांच एक्सचेंज के लिए संक्षिप्त रूप में, एक निजी टेलीफोन नेटवर्क है जो एक एकल कंपनी के भीतर चलाया जाता है।बड़े या छोटे समूहों में लोकप्रिय, पीबीएक्स वह फ़ोन प्रणाली है जिसका उपयोग किसी समूह में किया जाता हैसंगठनयाव्यापारद्वाराइसका कर्मचारी की अपेक्षाअन्य की तुलना मेंलोग, सहकर्मियों के भीतर रूट कॉल डायल करना।
यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि संचार लाइनें साफ-सुथरी हों और योजना के अनुसार कार्यात्मक रूप से चलती रहें।पीबीएक्स प्रणालीकाम को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था, इस बीच कंपनियों के लिए कॉल प्रबंधित करने के लिए अधिक बजट की बचत हुई।
तीनपीबीएक्स सिस्टम
आप किस उपकरण का उपयोग करते हैं, उसके आधार पर, आपका पीबीएक्स सिस्टम बेहद जटिल हो सकता है और इसे पूरी तरह से डिजिटल रूप से चलाने में कई महीने लग सकते हैं, या यहां तक कि इसे स्थापित होने में कुछ दिन भी लग सकते हैं।यहां तीन अलग-अलग प्रकार के पीबीएक्स हैं।
पारंपरिक पीबीएक्स
पारंपरिक, या एनालॉग पीबीएक्स, 70 के दशक की शुरुआत में देखा गया था।यह POTS (उर्फ प्लेन ओल्ड टेलीफोन सर्विस) लाइनों के माध्यम से टेलीफोन कंपनी से जुड़ता है।एनालॉग पीबीएक्स के माध्यम से आने वाली सभी कॉलें भौतिक फोन लाइनों के माध्यम से प्रसारित की जाती हैं।
जब पारंपरिक पीबीएक्स को पहली बार जनता के लिए जारी किया गया, तो यह टेलीफोन पर दूरसंचार की विश्वसनीयता और गति के लिए एक महत्वपूर्ण सुधार था।एनालॉग फोन लाइनें तांबे की लाइनों का उपयोग करती हैं, और आधुनिक पीबीएक्स सिस्टम की तुलना में इसमें उल्लेखनीय कमजोरी होती है।
एनालॉग पीबीएक्स का अच्छा पक्ष यह है कि यह केवल भौतिक रूप केबलों पर निर्भर करता है, इसलिए यदि इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर है तो कोई समस्या नहीं है।
वीओआईपी/आईपी पीबीएक्स
पीबीएक्स का नवीनतम संस्करण वीओआईपी (वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल) या आईपी (इंटरनेट प्रोटोकॉल) पीबीएक्स है।इस नए पीबीएक्स में समान मानक क्षमता है, लेकिन डिजिटल कनेक्शन के लिए अधिक कुशल संचार धन्यवाद।कंपनी साइट पर एक केंद्रीय बॉक्स भी रखती है, लेकिन यह वैकल्पिक है कि डिवाइस के प्रत्येक भाग को संचालित करने के लिए पीबीएक्स में हार्डवायर किया जाना आवश्यक है या नहीं।यह समाधान भौतिक केबलों के उपयोग में कमी के कारण कंपनी की लागत को कम करता है।
क्लाउड पीबीएक्स
आगे का कदम एक क्लाउड पीबीएक्स है, जिसे होस्टेड पीबीएक्स भी कहा जाता है, और इसे इंटरनेट के माध्यम से व्यक्तिगत रूप से प्रदान किया जाता है और एक तृतीय-पक्ष सेवा कंपनी द्वारा प्रबंधित किया जाता है।यह बिल्कुल वैसा ही हैवीओआईपीपीबीएक्स, लेकिन आईपी फोन को छोड़कर डिवाइस खरीदने के लिए किसी भी आवश्यकता के बिना।लचीलापन, स्केलेबिलिटी और समय बचाने वाली स्थापना जैसे और भी फायदे हैं।पीबीएक्स प्रदाता पूरे सिस्टम रखरखाव और अपडेट के लिए जिम्मेदार है।
हेडसेट एकीकरण समाधान
जबकि हेडसेट को पीबीएक्स फोन सिस्टम के साथ एकीकृत किया गया है, मल्टीटास्क कार्य की दक्षता में सुधार होता है।फिर भी एकीकरण हमेशा आसान नहीं होता है।हेडसेट के माध्यम से वॉयस सिग्नल की गुणवत्ता को स्थिर करने के लिए अक्सर अलग एकीकरण ड्राइवर, सॉफ्टवेयर या प्लगइन की मांग की जाती है।
आधुनिक पीबीएक्स प्रदाता सभी परेशानियों को कम कर सकते हैं।वे प्रमुख हेडसेट ब्रांडों के अधिकांश मॉडलों के साथ प्लग-एंड-प्ले सरलता एकीकरण प्रदान करते हैं।इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप DECT, कॉर्डेड या वायरलेस हेडसेट का उपयोग कर रहे हैं, आप कुछ ही समय में उत्कृष्ट सिग्नल गुणवत्ता के साथ क्रिस्टल स्पष्ट ध्वनि संचार प्राप्त कर सकते हैं।
पोस्ट करने का समय: नवंबर-16-2022
