सहायता

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पूछे जाने वाले प्रश्न

सामान्य प्रश्नोत्तर

उत्पाद संबंधी

आपके हेडसेट किस कॉल सेंटर परिदृश्य के लिए उपयुक्त हैं?

हमारे हेडसेट उच्च घनत्व वाले कॉल वातावरण के लिए इंजीनियर किए गए हैं। वे ई-कॉमर्स ग्राहक सेवा, तकनीकी सहायता, टेलीमार्केटिंग और अन्य समान अनुप्रयोगों के लिए एकदम सही हैं। लंबे समय तक पहनने में आरामदायक और क्रिस्टल-क्लियर ऑडियो सुनिश्चित करने वाली विशेषताओं के साथ, वे कॉल अनुभव को काफी हद तक बढ़ाते हैं।

क्या हेडसेट में शोर रद्द करने की सुविधा है?

बिल्कुल। हम सक्रिय शोर रद्दीकरण (ANC) और निष्क्रिय शोर-अलगाव मॉडल दोनों प्रदान करते हैं। इन्हें पृष्ठभूमि शोर को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इस प्रकार शोर भरे परिवेश में भी इष्टतम कॉल गुणवत्ता प्रदान करता है।

क्या आप वायरलेस मॉडल पेश करते हैं? क्या ब्लूटूथ कनेक्टिविटी स्थिर है?

हमारे पास एक व्यापक रेंज है जिसमें वायर्ड (USB/3.5mm/QD) और वायरलेस ब्लूटूथ हेडसेट दोनों शामिल हैं। हमारी ब्लूटूथ तकनीक कम विलंबता के साथ स्थिर कनेक्शन सुनिश्चित करती है, जिससे निर्बाध संचार संभव होता है।

क्या आप एक फैक्ट्री या ट्रेडिंग कंपनी हैं?

हम हेडसेट और सहायक उपकरण में विशेषज्ञता रखने वाली एक पेशेवर फैक्ट्री हैं। हमारे पास वैश्विक स्तर पर अपने उत्पादों के निर्यात का व्यापक अनुभव है।

क्या आपके पास हेडसेट के लिए डेटाशीट और उपयोगकर्ता मैनुअल हैं?

हां, आप ईमेल भेजकर डेटाशीट, उपयोगकर्ता मैनुअल और सभी तकनीकी दस्तावेज प्राप्त कर सकते हैंsupport@inbertec.com.

तकनीकी और अनुकूलता

क्या ये हेडसेट प्रमुख कॉल सेंटर प्रणालियों (जैसे, अवाया, सिस्को) के साथ संगत हैं?

हमारे हेडसेट मुख्यधारा के सिस्टम जैसे कि अवाया, सिस्को और पॉली के साथ अत्यधिक संगत हैं। इन्हें प्लग-एंड-प्ले के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें अतिरिक्त सुविधा के लिए ड्राइवर समर्थन भी है। आप पूरी संगतता सूची [यहाँ] देख सकते हैं।

क्या वे एक साथ कई डिवाइसों से कनेक्ट हो सकते हैं?

हमारे कुछ हाई-एंड मॉडल दोहरे डिवाइस पेयरिंग का समर्थन करते हैं। यह फोन और कंप्यूटर के बीच सहज स्विचिंग की अनुमति देता है, जिससे उपयोगकर्ता की लचीलापन बढ़ जाती है।

खरीदारी और ऑर्डर

क्या आपके पास न्यूनतम ऑर्डर मात्रा है?

अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर के लिए, हमारे पास न्यूनतम ऑर्डर मात्रा की आवश्यकता होती है। हालाँकि, यदि आप पुनर्विक्रय में रुचि रखते हैं, लेकिन कम मात्रा में, तो कृपया हमें एक ईमेल भेजेंsales@inbertec.comअधिक जानकारी के लिए.

क्या आप OEM/ODM सेवाएं प्रदान करते हैं?

ज़रूर! हम लोगो, रंग और पैकेजिंग के लिए कस्टमाइज़ेशन सेवाएँ प्रदान करते हैं। बस अपनी ज़रूरतें बताएँ और हम आपको एक कस्टम कोटेशन देंगे।

आपके मूल्य क्या हैं?

मूल्य निर्धारण संबंधी जानकारी उपलब्ध है। कृपया ईमेल भेजेंsales@inbertec.comनवीनतम मूल्य विवरण प्राप्त करने के लिए.

शिपिंग और डिलीवरी

लीड टाइम क्या है? आप कौन सी अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग विधियाँ उपयोग करते हैं?

- नमूने: आमतौर पर 1 - 3 दिन लगते हैं।
- बड़े पैमाने पर उत्पादन: जमा राशि की प्राप्ति और अंतिम अनुमोदन के 2 - 4 सप्ताह बाद।
- तत्काल समय सीमा के लिए, कृपया हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।

शिपिंग शुल्क के बारे में क्या ख्याल है?

शिपिंग लागत आपके द्वारा चुने गए शिपिंग तरीके पर निर्भर करती है। एक्सप्रेस शिपिंग सबसे तेज़ लेकिन सबसे महंगा विकल्प है। बड़ी मात्रा के ऑर्डर के लिए समुद्री माल ढुलाई अधिक लागत प्रभावी समाधान है। सटीक माल ढुलाई दर प्राप्त करने के लिए, हमें ऑर्डर राशि, वजन और शिपिंग विधि के बारे में विवरण की आवश्यकता है। कृपया हमसे संपर्क करेंsales@inbertec.comअधिक जानकारी के लिए.

क्या आप उत्पादों की सुरक्षित डिलीवरी की गारंटी देते हैं?

हां, हम अपने उत्पादों की सुरक्षित डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए हमेशा उच्च गुणवत्ता वाली निर्यात पैकेजिंग का उपयोग करते हैं। खतरनाक सामानों के लिए, हम विशेष खतरनाक सामग्री पैकेजिंग का उपयोग करते हैं, और तापमान-संवेदनशील वस्तुओं के लिए, हम मान्य कोल्ड स्टोरेज शिपर्स को नियुक्त करते हैं। ध्यान दें कि विशेषज्ञ पैकेजिंग और गैर-मानक पैकिंग आवश्यकताओं के लिए अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।

वारंटी और समर्थन

उत्पाद की वारंटी क्या है?

हमारे उत्पाद मानक 24 महीने की वारंटी के साथ आते हैं।

यदि मेरे हेडसेट में स्थैतिक/डिस्कनेक्शन हो तो क्या होगा?

सबसे पहले, अपने डिवाइस को रीबूट करने या ड्राइवर्स को अपडेट करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया त्वरित सहायता के लिए समस्या के वीडियो के साथ अपनी खरीद का प्रमाण साझा करें।

भुगतान एवं वित्त

आप किस प्रकार की भुगतान पद्धतियां स्वीकार करते हैं?

टेलीग्राफिक ट्रांसफर हमारी पसंदीदा भुगतान विधि है। छोटे मूल्य के लेनदेन के लिए, हम पेपैल और वेस्टर्न यूनियन भी स्वीकार करते हैं।

क्या आप वैट चालान उपलब्ध करा सकते हैं?

हां, हम सीमा शुल्क निकासी प्रयोजनों के लिए प्रोफार्मा चालान या वाणिज्यिक चालान जारी कर सकते हैं।

मिश्रित

मैं वितरक कैसे बन सकता हूं?

Please contact us at sales@inbertec.com for more information. We will evaluate your application and offer regional pricing and policies.

क्या आप उत्पाद प्रमाणन (जैसे, CE, FCC) प्रदान करते हैं?

हमारे सभी उत्पाद अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रमाणित हैं। आप हमारी बिक्री टीम के माध्यम से विशिष्ट प्रमाणन दस्तावेजों का अनुरोध कर सकते हैं। इसके अलावा, हम विभिन्न देशों के लिए प्रमाणपत्र, अनुरूपता; बीमा; उत्पत्ति, और आवश्यकतानुसार अन्य निर्यात-संबंधित दस्तावेजों सहित अधिकांश आवश्यक दस्तावेज प्रदान कर सकते हैं।

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वीडियो

इनबर्टेक नॉइज़ कैंसलिंग हेडसेट UB815 सीरीज़

इनबर्टेक नॉइज़ कैंसलिंग हेडसेट UB805 सीरीज़

इनबर्टेक कॉल सेंटर हेडसेट UB800 सीरीज

इनबर्टेक कॉल सेंटर हेडसेट UB810 सीरीज

इनबर्टेक नॉइज़ कैंसलिंग कॉन्टैक्ट हेडसेट UB200 सीरीज़

इनबर्टेक नॉइज़ कैंसलिंग कॉन्टैक्ट हेडसेट UB210 सीरीज़

संपर्क केंद्र खुले कार्यालय परीक्षण के लिए इनबर्टेक एआई शोर रद्दीकरण हेडसेट UB815 UB805

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