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कॉल सेंटर हेडसेट का रखरखाव कैसे करें
कॉल सेंटर उद्योग में हेडसेट का इस्तेमाल बहुत आम है। पेशेवर कॉल सेंटर हेडसेट एक तरह का मानवीय उत्पाद है, जिससे ग्राहक सेवा कर्मियों के हाथ खाली रहते हैं, जिससे कार्य कुशलता में सुधार होता है। हालाँकि, निम्नलिखित बातों पर ध्यान देना ज़रूरी है...और पढ़ें -
विश्वसनीय हेडसेट आपूर्तिकर्ता का चयन कैसे करें
अगर आप बाज़ार से नया ऑफिस हेडसेट खरीद रहे हैं, तो आपको उत्पाद के अलावा भी कई बातों पर ध्यान देना होगा। आपकी खोज में उस आपूर्तिकर्ता के बारे में विस्तृत जानकारी शामिल होनी चाहिए जिसके साथ आप अनुबंध कर रहे हैं। हेडसेट आपूर्तिकर्ता आपके और आपकी कंपनी के लिए हेडफ़ोन उपलब्ध कराएगा...और पढ़ें -
कॉल सेंटर हेडसेट आपको श्रवण सुरक्षा के प्रति सचेत रहने की याद दिलाते हैं!
कॉल सेंटर कर्मचारी साफ-सुथरे कपड़े पहनते हैं, सीधे बैठते हैं, हेडफ़ोन लगाते हैं और धीरे से बात करते हैं। वे ग्राहकों से बात करने के लिए हर दिन कॉल सेंटर हेडफ़ोन लगाकर काम करते हैं। हालाँकि, इन लोगों के लिए, कड़ी मेहनत और तनाव की तीव्रता के अलावा, एक और...और पढ़ें -
कॉल सेंटर हेडसेट सही तरीके से कैसे पहनें
कॉल सेंटर में एजेंट अक्सर कॉल सेंटर हेडसेट का इस्तेमाल करते हैं, चाहे वो बीपीओ हेडसेट हो या कॉल सेंटर के लिए वायरलेस हेडफ़ोन, इन सभी को पहनने का सही तरीका ज़रूरी है, वरना कानों को नुकसान पहुँच सकता है। कॉल सेंटर हेडसेट में...और पढ़ें -
इनबर्टेक नॉइज़ कैंसलिंग हेडसेट्स को सर्वाधिक अनुशंसित संपर्क केंद्र टर्मिनल पुरस्कार से सम्मानित किया गया
बीजिंग और ज़ियामेन, चीन (18 फ़रवरी, 2020) बीजिंग के सी क्लब में CCMW 2020:200 फ़ोरम का आयोजन किया गया। इनबर्टेक को सर्वाधिक अनुशंसित संपर्क केंद्र टर्मिनल पुरस्कार से सम्मानित किया गया। इनबर्टेक को यह पुरस्कार 4...और पढ़ें
