यदि आप कॉल सेंटर चला रहे हैं, तो कर्मियों को छोड़कर, आपको पता होना चाहिए कि सही उपकरण होना कितना महत्वपूर्ण है। उपकरण के सबसे महत्वपूर्ण टुकड़ों में से एक हेडसेट है। हालाँकि, सभी हेडसेट समान नहीं बनाए गए हैं। कुछ हेडसेट दूसरों की तुलना में कॉल सेंटर के लिए बेहतर अनुकूल हैं। आपसे आशा है...
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