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कॉल सेंटर के भविष्य के विकास की प्रवृत्ति
वर्षों के विकास के बाद, कॉल सेंटर धीरे-धीरे उद्यमों और ग्राहकों के बीच की कड़ी बन गया है, और ग्राहक वफ़ादारी बढ़ाने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हालाँकि, इंटरनेट सूचना युग में, कॉल सेंटर का मूल्य पूरी तरह से नहीं समझा गया है, ...और पढ़ें -
कॉल सेंटर हेडसेट के लाभ और वर्गीकरण
कॉल सेंटर इयरफ़ोन ऑपरेटरों के लिए विशेष हेडसेट हैं। कॉल सेंटर हेडसेट उपयोग के लिए फ़ोन बॉक्स से जुड़े होते हैं। कॉल सेंटर हेडफ़ोन हल्के और सुविधाजनक होते हैं, उनमें से अधिकांश एक कान से पहने जाते हैं, समायोज्य वॉल्यूम, परिरक्षण, शोर में कमी और उच्च संवेदनशीलता के साथ। कॉल सेंटर हेडफ़ोन...और पढ़ें -
हेडसेट की सभी प्रकार की शोर रद्द करने वाली विशेषताएं, क्या आप स्पष्ट रूप से जानते हैं?
आप कितने तरह के हेडसेट शोर रद्द करने वाली तकनीक जानते हैं? शोर रद्द करने का कार्य हेडसेट के लिए महत्वपूर्ण है, पहला शोर को कम करना, स्पीकर पर वॉल्यूम को अत्यधिक बढ़ाने से बचना, जिससे कान को होने वाले नुकसान को कम किया जा सके। दूसरा माइक से शोर को फ़िल्टर करके ध्वनि और आवाज़ को बेहतर बनाना है...और पढ़ें -
व्यावसायिक संचार उपकरण आपके व्यवसाय में किस प्रकार सहायता करते हैं?
हर कोई जानता है कि बाजार में आपके द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं का उत्पादन करने के लिए अपने उपकरणों को अद्यतित रखना प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए आवश्यक है। हालाँकि, ग्राहकों और भविष्य की निरंतरता को दिखाने के लिए आपकी कंपनी के आंतरिक और बाहरी संचार साधनों में अपडेट का विस्तार करना भी आवश्यक है।और पढ़ें -
इनबर्टेक प्रोफेशनल हेडसेट्स
इनबर्टेक प्रोफेशनल हेडसेट: कार्य संचार और एशियाई खेल देखने के लिए एकदम सही साथी जैसे-जैसे तकनीक लगातार उन्नत होती जा रही है, वैसे-वैसे सहज संचार और मनोरंजन के अनुभवों के लिए हमारी अपेक्षाएँ भी बढ़ती जा रही हैं। आज की तेज़-रफ़्तार दुनिया में, विश्वसनीय और कुशल हेडसेट होना ज़रूरी है ...और पढ़ें -
ओपन प्लान ऑफिस के लिए नियम
आजकल, ज़्यादातर दफ़्तर खुले-प्लान वाले होते हैं। अगर खुले दफ़्तर में काम करने का माहौल उत्पादक, स्वागत करने वाला और किफ़ायती नहीं है, तो ज़्यादातर व्यवसाय इसे नहीं अपनाएँगे। लेकिन हममें से कई लोगों के लिए, खुले-प्लान वाले दफ़्तर शोरगुल वाले और ध्यान भटकाने वाले होते हैं, जो हमारी नौकरी की संतुष्टि और खुशी को प्रभावित कर सकते हैं...और पढ़ें -
कॉल सेंटरों के लिए हेडसेट शोर कम करने के प्रभाव का महत्व
व्यवसाय की तेज़ गति वाली दुनिया में, कॉल सेंटर कुशल ग्राहक सेवा प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। हालाँकि, कॉल सेंटर एजेंट अक्सर लगातार पृष्ठभूमि शोर के कारण स्पष्ट संचार बनाए रखने में एक महत्वपूर्ण चुनौती का सामना करते हैं। यह वह जगह है जहाँ शोर-रद्द करने वाले हेडसेट काम आते हैं...और पढ़ें -
वायरलेस ब्लूटूथ हेडसेट का उपयोग और चयन कैसे करें
आज की तेज़-रफ़्तार दुनिया में, जहाँ मल्टीटास्किंग एक आम बात हो गई है, वायरलेस ब्लूटूथ हेडसेट होने से आपकी उत्पादकता और सुविधा में काफ़ी इज़ाफ़ा हो सकता है। चाहे आप महत्वपूर्ण कॉल कर रहे हों, संगीत सुन रहे हों, या अपने फ़ोन पर वीडियो देख रहे हों, वायरलेस ब्लूटूथ हेडसेट...और पढ़ें -
आपके कार्यालय के लिए किस प्रकार का हेडसेट उपयुक्त है?
वायर्ड हेडसेट और ब्लूटूथ हेडसेट के अलग-अलग फायदे हैं, कैसे चुनना है यह उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जरूरतों और प्राथमिकताओं पर निर्भर करता है। वायर्ड हेडसेट के फायदे: 1. बढ़िया ध्वनि गुणवत्ता वायर्ड हेडसेट वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करता है, यह अधिक स्थिर और उच्च गुणवत्ता वाली ध्वनि गुणवत्ता प्रदान कर सकता है। 2. उपयुक्त ...और पढ़ें -
कर्मचारी हेडसेट कैसे चुनते हैं?
काम के सिलसिले में यात्रा करने वाले कर्मचारी अक्सर यात्रा के दौरान कॉल करते हैं और मीटिंग में भाग लेते हैं। किसी भी परिस्थिति में मज़बूती से काम करने वाला हेडसेट होने से उनकी उत्पादकता पर बहुत बड़ा असर पड़ सकता है। लेकिन सही काम-के-लिए-चलते हेडसेट चुनना हमेशा आसान नहीं होता। यहाँ कुछ मुख्य तथ्य दिए गए हैं...और पढ़ें -
इनबर्टेक की नई रिलीज़: C100/C110 हाइब्रिड वर्क हेडसेट
ज़ियामेन, चीन (24 जुलाई, 2023) इनबर्टेक, कॉल सेंटर और व्यावसायिक उपयोग के लिए एक वैश्विक पेशेवर हेडसेट प्रदाता, ने आज घोषणा की कि उसने नए हाइब्रिड वर्क हेडसेट C100 और C110 सीरीज़ लॉन्च किए हैं। हाइब्रिड वर्क एक लचीला दृष्टिकोण है जो कार्यालय के माहौल में काम करने और काम करने को जोड़ता है...और पढ़ें -
DECT बनाम ब्लूटूथ हेडसेट
यह पता लगाने के लिए कि आपके लिए कौन सा हेडसेट सही है, आपको सबसे पहले यह मूल्यांकन करना होगा कि आप अपने हेडसेट का उपयोग कैसे करने जा रहे हैं। आम तौर पर उन्हें कार्यालय में ज़रूरत होती है, और आप कम हस्तक्षेप और कार्यालय या इमारत के चारों ओर बिना डिस्कनेक्ट होने के डर के जितना संभव हो उतना रेंज चाहते हैं। लेकिन एक हेडसेट क्या है...और पढ़ें
