वर्षों के विकास के बाद, कॉल सेंटर धीरे-धीरे उद्यमों और ग्राहकों के बीच की कड़ी बन गया है, और ग्राहक वफादारी बढ़ाने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हालाँकि, इंटरनेट सूचना युग में, कॉल सेंटर के मूल्य का पूरी तरह से दोहन नहीं किया गया है, ...
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