कॉल सेंटर हेडसेट के लाभ और वर्गीकरण

कॉल सेंटर इयरफ़ोन ऑपरेटरों के लिए विशेष हेडसेट हैं। कॉल सेंटर हेडसेट उपयोग के लिए फ़ोन बॉक्स से जुड़े होते हैं।

कॉल सेंटर हेडफ़ोन हल्के होते हैं औरसुविधाजनकउनमें से ज्यादातर एक कान, समायोज्य मात्रा, परिरक्षण, शोर में कमी, और उच्च संवेदनशीलता के साथ पहने जाते हैं। कॉल सेंटर हेडसेट फोन हेडसेट है, लेकिन नाम अलग है, आम नाम है: फोन हेडसेट, ग्राहक सेवा हेडसेट, माइक्रोफोन हेडसेट, और इसी तरह।

कॉल सेंटर हेडसेट के मुख्य लाभ

1, आवृत्ति बैंड की चौड़ाई संकीर्ण है, जिसे आवाज की आवृत्ति के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसलिए, आवाज की निष्ठा उत्कृष्ट है, जबकि अन्य आवृत्ति बैंड दृढ़ता से दबा दिए जाते हैं।

2, पेशेवर इलेक्ट्रेट माइक्रोफोन का उपयोग करने वाले माइक्रोफोन, स्थिर काम करते हैं। कुछ समय तक काम करने के बाद, साधारण माइक्रोफोन की संवेदनशीलता अक्सर कम हो जाती है और ध्वनि विकृत हो जाती है। यह एक पेशेवर फोन हेडसेट के साथ मामला नहीं है।

3、हल्का वजन, उच्च स्थायित्व। क्योंकि उपयोगकर्ताओं को लंबे समय तक हेडसेट का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, पेशेवर फोन हेडसेट आराम और उच्च प्रदर्शन दोनों पर विचार करते हैं।

4, सुरक्षा सर्वप्रथम। हर कोई जानता है कि कानों का लंबे समय तक उपयोग सुनने की क्षमता को नुकसान पहुंचा सकता है, और सुनने की क्षमता को नुकसान कम करने के लिए, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि अंतर्राष्ट्रीय मानकों को पूरा किया जाए। इसलिए सुनने की सुरक्षा महत्वपूर्ण है।

कॉल सेंटर हेडसेट का वर्गीकरण

कंप्यूटर के फोन हेडसेट, दो प्रकार के होते हैं: एक यूएसबी इंटरफ़ेस है, यूएसबी इंटरफ़ेस दो प्रकारों में विभाजित है, एक साउंड कार्ड के साथ है, एक साउंड कार्ड के बिना है। इसमें 3.5 मिमी जैक भी है।

अंतर:USBसाउंड कार्ड के साथ इंटरफेस, ध्वनि की गुणवत्ता और कमी साउंड कार्ड के बिना बेहतर है। लेकिन यह महंगा है। हालाँकि, जब तक USB इंटरफ़ेस हेडसेट को वॉल्यूम, उत्तर / हैंग अप, म्यूट और अन्य नियंत्रणों को समायोजित करने के लिए तार द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है।