एकीकृत संचार (व्यावसायिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और उपयोगकर्ता उत्पादकता बढ़ाने के लिए एकीकृत संचार) पेशेवर हेडसेट बाज़ार में सबसे बड़ा बदलाव ला रहा है। फ्रॉस्ट और सुलिवन के अनुसार,ऑफिस हेडसेटवर्ष 2025 तक वैश्विक स्तर पर इसका बाजार 1.38 बिलियन डॉलर से बढ़कर 2.66 बिलियन डॉलर हो जाएगा।
आपके कार्यालय के लिए इसका क्या मतलब है? यह समय की बात है जब आपका संगठन डेस्क फ़ोन से हटकर एकीकृत संचार प्लेटफ़ॉर्म पर चला जाएगा, इसलिए अभी अपने भविष्य के बारे में सोचने का सही समय है।संचारऔर आप उन उपकरणों का प्रबंधन कैसे करेंगे। इसके अलावा, जैसे-जैसे खुले कार्यालय अधिक प्रासंगिक होते जा रहे हैं, बेहतर शोर-निवारक माइक्रोफ़ोन और स्पीकर की ज़रूरत भी बढ़ती जा रही है। इस जानकारी के साथ, 2019 में पृष्ठभूमि शोर को कम करने के लिए पहले से कहीं बेहतर हेडसेट उपलब्ध हैं।
भविष्य की तैयारी के लिए आप क्या कर सकते हैं?
चूँकि कई पुराने फ़ोन सिस्टम धीरे-धीरे बंद हो रहे हैं, इसलिए आपको यह सोचना शुरू कर देना चाहिए कि एक एकीकृत संचार प्लेटफ़ॉर्म आपके लिए कैसे फ़ायदेमंद हो सकता है। इसके अलावा, अगर आप इस्तेमाल कर रहे हैंहेडसेटअपने मौजूदा फ़ोन सिस्टम के लिए, यह जानना अच्छा होगा कि क्या आपके मौजूदा हेडसेट नए फ़ोन सिस्टम के साथ काम करेंगे। अगर नहीं, तो आप भविष्य की लागतों की योजना बना पाएँगे।
प्रबंधऑफिस हेडसेट
अगर आप डेस्क फ़ोन से दूर जाने की योजना बना रहे हैं, तो ध्यान रखें कि हेडसेट आपका मुख्य संचार उपकरण होगा, इसलिए एक ऐसा हेडसेट मॉडल ज़रूरी है जो अत्यधिक विश्वसनीय, आरामदायक, अच्छी आवाज़ वाला और आरामदायक हो। इसके अलावा, अगर आप बड़ी संख्या में हेडसेट लगा रहे हैं, और चूँकि इसमें सॉफ़्टवेयर शामिल होगा, तो कर्मचारियों का प्रशिक्षण ज़रूरी होगा ताकि उन्हें अपनाने की दर ऊँची रहे और निराशा कम हो। आईटी संसाधनों का इस्तेमाल करने के बजाय, इनबर्टेक जैसे पेशेवर हेडसेट विक्रेता के साथ सीधे काम करना एक अच्छा विचार है।
पोस्ट करने का समय: 06-सितंबर-2022
