बिजनेस हेडसेट के लिए नई दिशाएँ,एकीकृत संचार का समर्थन करता है

1. एकीकृत संचार मंच भविष्य के व्यावसायिक हेडसेट का मुख्य अनुप्रयोग परिदृश्य होगा

2010 में एकीकृत संचार की परिभाषा पर फ्रॉस्ट एंड सुलिवन के अनुसार, एकीकृत संचार का अर्थ है टेलीफोन, फैक्स, डेटा ट्रांसमिशन, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, इंस्टेंट मैसेजिंग और संचार के अन्य साधन एकीकृत हैं, ताकि लोगों को किसी भी समय, किसी भी स्थान पर, किसी भी डिवाइस, किसी भी नेटवर्क, डेटा, छवियों और ध्वनि के मुक्त संचार का एहसास हो सके। महामारी के प्रसार ने कंपनियों को महामारी के दौरान कर्मचारियों को उत्पादक बने रहने में सहायता करने के लिए डिजिटल रूप से बदलने और नई तकनीकों को अपनाने के लिए प्रेरित किया है, जो यूसी बाजार के विकास के लिए उत्प्रेरक प्रदान करता है।

एकीकृत संचार मंच टर्मिनलों के बीच सूचना अवरोध को तोड़ता है, जबकियूसी बिजनेस हेडसेटटर्मिनल और लोगों के बीच सूचना अवरोध को तोड़ता है। एकीकृत संचार का समर्थन करने वाले हेडसेट को यूसी बिजनेस हेडसेट कहा जाता है। साधारण व्यावसायिक हेडफ़ोन को स्मार्टफ़ोन और पीसीएस से जोड़ा जा सकता है, जबकि डेस्कटॉप फ़ोन और कॉन्फ़्रेंस होस्ट भी एकीकृत संचार पारिस्थितिकी के तहत संचार श्रेणी में शामिल हैं। अन्य परिदृश्यों में, आपको टर्मिनल को हेडसेट या हैंडहेल्ड टर्मिनल से कनेक्ट करना होगा।

A यूसी बिजनेस हेडसेटपीसी से कनेक्ट किया जा सकता है और अन्य संचार जानकारी प्राप्त कर सकता है, जैसे नेटवर्क कॉन्फ्रेंस, फिक्स्ड फोन, वॉयस मेलबॉक्स, आदि, जिससे उपयोगकर्ताओं को फिक्स्ड फोन, मोबाइल फोन और पीसी के बीच एक सहज उपयोग का अनुभव मिलता है। यह कहा जा सकता है कियूसी बिजनेस हेडसेटएकीकृत संचार मंच का “अंतिम मील” है।

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2. क्लाउड संचार मोड एकीकृत संचार मंच का मुख्य रूप बन जाएगा।

एकीकृत संचार प्लेटफ़ॉर्म में दो परिनियोजन मोड हैं: स्व-निर्मित और क्लाउड संचार। पारंपरिक एकीकृत संचार से अलगसंचार प्रणालीउद्यमों द्वारा स्वयं निर्मित, क्लाउड-आधारित मोड में, उद्यमों को अब महंगे प्रबंधन प्रणाली उपकरण खरीदने की आवश्यकता नहीं है, बल्कि उन्हें एकीकृत संचार सेवा प्रदाता के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करने और एकीकृत संचार सेवा का आनंद लेने के लिए मासिक उपयोगकर्ता शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता है। यह मॉडल कंपनियों को अतीत में उत्पाद खरीदने से लेकर सेवाएँ खरीदने तक बदलने में सक्षम बनाता है। इस क्लाउड सेवा मॉडल में शुरुआती इनपुट लागत, रखरखाव लागत, विस्तारशीलता और अन्य पहलुओं में महत्वपूर्ण लाभ हैं, जिससे उद्यमों को खर्चों को काफी कम करने में मदद मिलती है। गार्टनर के अनुसार, 2022 में क्लाउड संचार सभी एकीकृत संचार प्लेटफार्मों का 79% हिस्सा होगा।

3.यूसी समर्थन व्यावसायिक हेडफ़ोन के विकास में एक प्रमुख प्रवृत्ति है

बिजनेस हेडसेटजिनके पास क्लाउड एकीकृत संचार प्लेटफार्मों के साथ बेहतर इंटरैक्टिव अनुभव है, वे सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी होंगे।

इन दो निष्कर्षों के साथ कि एकीकृत संचार मंच व्यवसाय हेडसेट का मुख्य अनुप्रयोग परिदृश्य होगा और क्लाउड संचार एकीकृत संचार मंच एक बड़े अनुपात पर कब्जा करेगा, क्लाउड एकीकृत संचार मंच के साथ गहन एकीकरण विकास की प्रवृत्ति होगी। क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म के वर्तमान प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में, सिस्को अपने वेबएक्स के साथ, माइक्रोसॉफ्ट अपने टीमों के साथ और स्काइप फॉर बिजनेस लगातार आधे से अधिक बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा कर रहे हैं। उच्च गति की वृद्धि का जूम हिस्सा, क्लाउड वीडियो कॉन्फ्रेंस सर्किट अपस्टार्ट है। वर्तमान में, तीनों कंपनियों में से प्रत्येक के पास अपनी एकीकृत संचार प्रमाणन प्रणाली है। भविष्य में, सिस्को, माइक्रोसॉफ्ट, जूम और अन्य क्लाउड प्लेटफार्मों के साथ उनके प्रमाणन और मान्यता प्राप्त करने के लिए गहन सहयोग व्यवसाय हेडफ़ोन ब्रांडों के लिए एक बड़ा बाजार हिस्सा हासिल करने की कुंजी होगी।


पोस्ट करने का समय: अगस्त-30-2022