बिजनेस हेडसेट के लिए नई दिशाएँ , एकीकृत संचार का समर्थन करती हैं

1. एकांत संचार मंच भविष्य के व्यापार हेडसेट का मुख्य अनुप्रयोग परिदृश्य होगा

एकीकृत संचार की परिभाषा पर 2010 में फ्रॉस्ट एंड सुलिवन के अनुसार, एकीकृत संचार टेलीफोन, फैक्स, डेटा ट्रांसमिशन, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, इंस्टेंट मैसेजिंग और संचार के अन्य साधनों को एकीकृत करता है, ताकि किसी भी समय, किसी भी स्थान पर लोगों को एहसास हो सके, किसी भी डिवाइस, किसी भी नेटवर्क, डेटा, छवियों और ध्वनि के मुफ्त संचार पर हो सकता है। महामारी के प्रसार ने कंपनियों को डिजिटल रूप से बदलने और नई तकनीकों को अपनाने के लिए कहा है ताकि महामारी के दौरान उत्पादक रहने के लिए कर्मचारियों का समर्थन किया जा सके, यूसी बाजार के विकास के लिए एक उत्प्रेरक प्रदान किया जा सके।

एकीकृत संचार मंच टर्मिनलों के बीच सूचना बाधा के माध्यम से टूट जाता है, जबकियूसी बिजनेस हेडसेटटर्मिनलों और लोगों के बीच सूचना बाधा को तोड़ता है। एकीकृत संचार का समर्थन करने वाले हेडसेट को यूसी बिजनेस हेडसेट कहा जाता है। साधारण व्यवसाय हेडफ़ोन को स्मार्टफोन और पीसी से जोड़ा जा सकता है, जबकि डेस्कटॉप फोन और कॉन्फ्रेंस होस्ट भी एकीकृत संचार पारिस्थितिकी के तहत संचार श्रेणी में शामिल हैं। अन्य परिदृश्यों में, आपको टर्मिनल को हेडसेट या हैंडहेल्ड टर्मिनल से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।

A यूसी बिजनेस हेडसेटएक पीसी से जुड़ा हो सकता है और अन्य संचार जानकारी प्राप्त कर सकता है, जैसे कि नेटवर्क कॉन्फ्रेंस, फिक्स्ड फोन, वॉयस मेलबॉक्स, आदि, उपयोगकर्ताओं को फिक्स्ड फोन, मोबाइल फोन और पीसी के बीच एक सहज उपयोग का अनुभव ला सकता है। यह कहा जा सकता है कियूसी बिजनेस हेडसेटएकीकृत संचार मंच का "अंतिम मील" है।

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2.क्लाउड कम्युनिकेशन मोड यूनिफाइड कम्युनिकेशन प्लेटफॉर्म का मुख्य रूप बन जाएगा।

एकीकृत संचार मंच में दो परिनियोजन मोड हैं: स्व-निर्मित और क्लाउड संचार। पारंपरिक एकीकृत से अलगसंचार तंत्रक्लाउड-आधारित मोड में खुद उद्यमों द्वारा निर्मित, उद्यमों को अब महंगे प्रबंधन प्रणाली उपकरण खरीदने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन केवल एकीकृत संचार सेवा प्रदाता के साथ एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने और एकीकृत संचार सेवा का आनंद लेने के लिए मासिक उपयोगकर्ता शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता है। यह मॉडल कंपनियों को अतीत में उत्पाद खरीदने से लेकर सेवाओं को खरीदने में सक्षम बनाता है। इस क्लाउड सर्विस मॉडल के शुरुआती इनपुट लागत, रखरखाव लागत, विस्तार और अन्य पहलुओं में महत्वपूर्ण लाभ हैं, जिससे उद्यमों को खर्चों को काफी कम करने में मदद मिलती है। गार्टनर के अनुसार, क्लाउड कम्युनिकेशन 2022 में सभी एकीकृत संचार प्लेटफार्मों के 79% के लिए होगा।

3.uc समर्थन व्यापार हेडफ़ोन के विकास में एक प्रमुख प्रवृत्ति है

व्यवसाय हेडसेटक्लाउड यूनिफाइड कम्युनिकेशन प्लेटफॉर्म के साथ एक बेहतर इंटरैक्टिव अनुभव सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी होगा।

दो निष्कर्षों के साथ संयुक्त है कि एकीकृत संचार प्लेटफॉर्म बिजनेस हेडसेट और क्लाउड कम्युनिकेशन यूनिफाइड कम्युनिकेशन प्लेटफॉर्म का मुख्य एप्लिकेशन परिदृश्य होगा, जो एक बड़े अनुपात पर कब्जा कर लेगा, क्लाउड यूनिफाइड कम्युनिकेशन प्लेटफॉर्म के साथ गहरा एकीकरण विकास की प्रवृत्ति होगी। क्लाउड प्लेटफार्मों के वर्तमान प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में, सिस्को अपने WebEx, Microsoft के साथ अपनी टीमों के साथ और व्यापार के लिए Skype लगातार बाजार हिस्सेदारी के आधे से अधिक पर कब्जा कर लेता है। हाई-स्पीड ग्रोथ का ज़ूम शेयर, क्लाउड वीडियो कॉन्फ्रेंस सर्किट अपस्टार्ट है। वर्तमान में, तीन कंपनियों में से प्रत्येक का अपना एकीकृत संचार प्रमाणन प्रणाली है। भविष्य में, सिस्को, माइक्रोसॉफ्ट, ज़ूम और अन्य क्लाउड प्लेटफार्मों के साथ गहन सहयोग उनके प्रमाणीकरण और मान्यता प्राप्त करने के लिए व्यापार हेडफोन ब्रांडों के लिए एक बड़ा बाजार हिस्सेदारी हासिल करने के लिए महत्वपूर्ण होगा।


पोस्ट टाइम: अगस्त -30-2022