कॉल सेंटर हेडसेट कैसे ठीक से पहनें

कॉल सेंटर हेडसेटकॉल सेंटर में एजेंटों द्वारा अक्सर उपयोग किया जाता है, चाहे वे बीपीओ हेडसेट हों या कॉल सेंटर के लिए वायरलेस हेडफ़ोन हों, उन सभी को उन्हें पहनने का सही तरीका चाहिए, अन्यथा कानों को नुकसान पहुंचाना आसान है।

कॉल सेंटर हेडसेट को कॉल सेंटर के श्रमिकों के लिए स्वास्थ्य लाभ हैं। यदि गले में बार -बार कॉल सेंटर हेडसेट पकड़े, तो रीढ़ की विरूपण और मांसपेशियों की क्षति का कारण बनता है।

हेडसेट कैसे पहनें

कॉल सेंटर हेडसेट एक मानवकृत उत्पाद है, जो हाथों को मुक्त करता है और काम दक्षता में सुधार करने में मदद करता है। इसके अलावा, एक का उपयोगव्यावसायिक हेडसेटकॉल सेंटर में कॉल सेंटर और कार्यालयों के लिए एक ही कॉल के लिए समय को काफी कम कर सकते हैं, प्रति यूनिट समय कॉल की संख्या बढ़ा सकते हैं, और कंपनी की छवि में सुधार कर सकते हैं। हेडसेट हाथों को मुक्त करता है और संचार को आसान बनाता है।

कॉल सेंटर हेडसेट पहनना सही तरीके से फोन वार्तालापों के दौरान आराम और स्पष्टता दोनों के लिए महत्वपूर्ण है। यहाँ अनुसरण करने के चरण हैं:

हेडबैंड को समायोजित करें: हेडबैंड को बहुत तंग या बहुत ढीले किए बिना आपके सिर के शीर्ष पर आराम से फिट होना चाहिए। हेडबैंड को समायोजित करें ताकि इयरपीस आपके कानों के ऊपर आराम से बैठें। हेडसेट को पहले रखा जाना चाहिए और हेड क्लिप की स्थिति को उचित रूप से समायोजित करना चाहिए ताकि यह कानों के खिलाफ कानों के ऊपर खोपड़ी के खिलाफ दबाया जाए।

माइक्रोफोन की स्थिति: माइक्रोफोन को आपके मुंह के करीब तैनात किया जाना चाहिए, लेकिन इसे छूने नहीं। माइक्रोफोन आर्म को समायोजित करें ताकि माइक्रोफोन आपके मुंह से लगभग 2 सेमी दूर हो।

वॉल्यूम की जाँच करें: हेडसेट पर वॉल्यूम को आरामदायक स्तर पर समायोजित करें। आपको वॉल्यूम के बिना बहुत जोर से कॉल करने वाले को स्पष्ट रूप से सुनने में सक्षम होना चाहिए।

माइक्रोफोन का परीक्षण करें: कॉल करने या प्राप्त करने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए माइक्रोफोन का परीक्षण करें कि यह ठीक से काम कर रहा है। आप एक संदेश रिकॉर्ड करके और इसे अपने आप को वापस खेलकर कर सकते हैं।

इन चरणों का पालन करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप अपना पहन रहे हैंकॉल सेंटर हेडसेटसही ढंग से और आप कॉलर्स के साथ स्पष्ट रूप से संवाद करने में सक्षम हैं।

वायरलेस कॉल सेंटर हेडसेट के कोण को उचित रूप से घुमाया जा सकता है ताकि वे कोण के साथ कानों के शीर्ष पर सुचारू रूप से संलग्न हो सकें। माइक्रोफोन बूम को घुमाया जाना चाहिए (कृपया निचले होंठ के सामने 2 सेमी तक विस्तारित करने के लिए कृपया अंतर्निहित स्टॉप पॉइंट को जबरन न घुमाएं)।
ब्लूटूथ हेडसेट कैसे पहनने के लिए?

ब्लूटूथ हेडसेट कॉल सेंटर पहनना एक सामान्य वायर्ड हेडसेट के समान है, आपको बस कंप्यूटर से डोंगल कनेक्ट को प्लग करने के लिए याद रखने की आवश्यकता है यदि कोई आवश्यकता नहीं है तो आप बस कंप्यूटर और पावर को हेडसेट पर खोलते हैं और फिर पेयरिंग करते हैं। हेडसेट कॉल सेंटर ब्लूटूथ का उपयोग करते समय, यह सुनिश्चित करने के लिए हेडफ़ोन के फिट पर ध्यान दें कि कानों के पास कोई अत्यधिक दबाव नहीं है। और ब्लूटूथ टेलीफोन हेडसेट की मात्रा बहुत बड़ी नहीं होनी चाहिए, आप कुछ कॉल सेंटर शोर रद्द करने वाले हेडसेट का उपयोग कर सकते हैं, जो कान को चोट पहुंचाने के लिए बहुत अधिक ध्वनि से बच सकते हैं। अंत में, एक नरम, सूखे, लिंट-मुक्त कपड़े के साथ कॉल सेंटर के लिए वायरलेस हेडफ़ोन को पोंछें।

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पोस्ट टाइम: NOV-01-2024